İLETİŞİM
Bize Ulaşın
Sorularınız, iş birlikleri veya toplu siparişleriniz için bize ulaşın.
Bize Mesaj Gönderin
Aşağıdaki formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz, temsilcilerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
Sorularınız, iş birlikleri veya toplu siparişleriniz için bize ulaşın.
Aşağıdaki formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz, temsilcilerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
Arslan Eko Malç olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu sözleşme, sipariş formu üzerinden topladığımız kişisel verilerin (Ad, Soyad, Telefon Numarası, Adres) nasıl işlendiğini açıklar:
1. TARAFLAR
Satıcı: Arslan Eko Malç — Tamer Arslan (Dinkçiler, 7074 Sokak No:26, 10100 Altıeylül/Balıkesir)
Alıcı: Sipariş Formunu dolduran üretici.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait web sitesi üzerinden siparişini verdiği, özellikleri ve satış bedeli sipariş formunda belirtilen Arslan Eko Malç Aparatı ürününün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. ÖDEME VE TESLİMAT
- Ürünler, Alıcı tarafından seçilen Kapıda Nakit veya Havale/EFT yöntemiyle tahsil edilir.
- Teslimat süresi, kargo gönderimlerinde ortalama 2-5 iş günüdür. Balıkesir içi elden teslimat seçildiğinde randevu ile aynı gün teslimat gerçekleştirilebilir.
4. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gun içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması şarttır.
Arslan Eko Malç olarak, satın aldığınız ürünlerin tarafınıza en hızlı ve en güvenli şekilde ulaştırılması için çalışıyoruz. Teslimat ve kargo süreçlerimize ilişkin detaylar aşağıda bilgilerinize sunulmuştur:
1. Kargo Gönderimi: Ürünleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla tüm Türkiye'ye gönderilir. Belirli kampanya dönemlerinde veya limit üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir.
2. Teslimat Süreleri: Siparişleriniz ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo teslimatı ortalama 2-5 iş gündür.
3. Balıkesir İçi Elden Teslimat: Üreticilerimiz "Elden Teslim" seçeneğiyle doğrudan teslim alıp kargo ücretinden tasarruf edebilirler.
4. Hasarlı Kargo: Kargo görevlisi önünde paketi kontrol ederek hasar durumunda "Hasar Tespit Tutanağı" tutturup teslim almayınız.
1. İptal Koşulları: Kargoya verilmemiş siparişlerinizi hızlıca iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde ise iade süreci başlar.
2. Cayma Hakkı: 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürün ambalajının açılmamış, hasar görmemiş ve kurulup sökülmemiş olması gerekmektedir.
3. İade Süreci ve Geri Ödeme: İade onaylanan ürünlerin tutarı, ödeme yaptığınız yöntemle 7-14 iş günü içinde iade edilir.